top of page

SAP SD - Sales Inquiry

In SAP SD, the Inquiry Process represents the very first interaction between a customer and an organization in the sales cycle. It helps businesses record customer interest without creating any financial or inventory impact.



What is an Inquiry in SAP SD?


An Inquiry is a sales document used to capture non-binding customer requests. It does not reserve stock, does not create accounting entries, and does not trigger delivery or billing.

It is mainly used for:

  • Price confirmation

  • Product availability check

  • Lead tracking before order confirmation



Where Inquiry fits in the SAP SD Sales Cycle


Typical SD (O2C) Sales Flow:

  1. Inquiry

  2. Quotation

  3. Sales Order

  4. Delivery

  5. Billing


Inquiry is optional, but highly recommended in B2B sales and project-based scenarios.



Important Configuration related to Inquiry


  1. Inquiry Document Type

Controls: Number range, Check Credit Limit, Sales Document Block, etc.


Sales Inquiry

Follow below path for Configuring:


Sales Inquiry

  1. To Setup Sales Area


Sales Inquiry

  1. Assignment of Sales Area to Sales Office (Optional)


Sales Inquiry


  1. Assignment of Sales Office to Sales Group (Optional)


Sales Inquiry

  1. Follow the below link to configure Partner Functions for Customer


Sales Inquiry

  1. Go to T-Code OVKK to Set Pricing Procedure Determination


Sales Inquiry


Steps to create an Inquiry Document in SAP SD


STEP 1: Go to T-Code VA11 then provide the Inquiry Type and Organizational Data


Sales Inquiry


STEP 2: Provide the Sold-to-Party, Ship-to-Party, Customer Reference in Header Item and Material, Quantity, Amount in the line Item.


Sales Inquiry



Display Inquiry Document with T-Code VA13


Sales Inquiry


Conclusion


The Inquiry Process in SAP SD acts as a foundation for the sales lifecycle. While it has no direct financial or logistical impact, it plays a critical role in professional sales management, especially in industries where pricing and delivery are negotiated before order confirmation.


For SAP SD consultants, understanding inquiry processing helps in better requirement gathering, clean sales document flow, and effective client communication.




Join our SAP Sales & Distribution Course (SD)

SAP S/4 HANA Sales Videos
₹15,000.00
Buy Now

130 Comments

Rated 0 out of 5 stars.
No ratings yet

Add a rating
Alexandra Smith
Alexandra Smith
2 hours ago
Rated 5 out of 5 stars.

So với một vài trang mình từng xem trước đó, LC88 mang lại cảm giác tương đối dễ tiếp cận. Mình không bị choáng bởi quá nhiều thông tin dồn dập trên một màn hình. Dù có vài yếu tố đi kèm, nhưng khi chỉ tập trung vào các trò chơi giải trí thì mình vẫn thấy khá dễ đọc và có nhiều nhóm trò chơi để lựa chọn như slot, mini game, esports... Với mình, việc có thể xem thông tin theo cách đơn giản như vậy đã là đủ cho nhu cầu cập nhật hàng ngày.

Like

Dung Tuan
Dung Tuan
a day ago
Rated 5 out of 5 stars.

Mình vừa có dịp trải nghiệm website KP88 và thật sự thấy khá ấn tượng. Điều đầu tiên mình thích là giao diện được thiết kế rất gọn gàng, màu sắc hài hòa nên nhìn lâu cũng không bị rối mắt. Các mục được sắp xếp rõ ràng, giúp mình dễ dàng tìm được thông tin cần thiết mà không mất quá nhiều thời gian. Nội dung trên trang cũng khá đầy đủ và được trình bày dễ hiểu, phù hợp với cả những người mới tìm hiểu lẫn những ai đã có kiến thức nền.

Like

Rated 5 out of 5 stars.

Khi đánh giá một nền tảng qua nhiều lần sử dụng với các kiểu thao tác khác nhau, mình thường chú ý đến việc hệ thống có bị “đuối” khi thao tác dày hay không để đảm bảo trải nghiệm không giảm theo thời gian. Với JW88 , việc vận hành dưới hệ thống có cấp phép PAGCOR giúp giữ được độ ổn định khi sử dụng lâu. Điều này giúp trải nghiệm không bị giảm chất lượng ngay cả khi sử dụng liên tục

Like

Alexandra Smith
Alexandra Smith
2 days ago
Rated 5 out of 5 stars.

Mình vừa có dịp trải nghiệm website LX88 và thật sự thấy khá ấn tượng. Điều đầu tiên mình thích là giao diện được thiết kế rất gọn gàng, màu sắc hài hòa nên nhìn lâu cũng không bị rối mắt. Các mục được sắp xếp rõ ràng, giúp mình dễ dàng tìm được thông tin cần thiết mà không mất quá nhiều thời gian. Nội dung trên trang cũng khá đầy đủ và được trình bày dễ hiểu, phù hợp với cả những người mới tìm hiểu lẫn những ai đã có kiến thức nền.

Like

Alexandra Smith
Alexandra Smith
5 days ago
Rated 5 out of 5 stars.

Mình cũng thích cái phần qs88 thông tin hiển thị dạng khối cột gọn gàng, đọc nhanh vẫn nắm được ý chính mà không phải kéo qua kéo lại nhiều. Nói chung cảm giác điều hướng khá mượt, bấm chuyển mục không bị rối, menu đặt chỗ dễ thấy và các khung nội dung chia tách rõ ràng ngay trên trang.

Like
bottom of page