top of page

SAP SD - Sales Inquiry

Jan 23
2 min read

In SAP SD, the Inquiry Process represents the very first interaction between a customer and an organization in the sales cycle. It helps businesses record customer interest without creating any financial or inventory impact.



What is an Inquiry in SAP SD?


An Inquiry is a sales document used to capture non-binding customer requests. It does not reserve stock, does not create accounting entries, and does not trigger delivery or billing.

It is mainly used for:

  • Price confirmation

  • Product availability check

  • Lead tracking before order confirmation



Where Inquiry fits in the SAP SD Sales Cycle


Typical SD (O2C) Sales Flow:

  1. Inquiry

  2. Quotation

  3. Sales Order

  4. Delivery

  5. Billing


Inquiry is optional, but highly recommended in B2B sales and project-based scenarios.



Important Configuration related to Inquiry


  1. Inquiry Document Type

Controls: Number range, Check Credit Limit, Sales Document Block, etc.


Sales Inquiry

Follow below path for Configuring:


Sales Inquiry

  1. To Setup Sales Area


Sales Inquiry

  1. Assignment of Sales Area to Sales Office (Optional)


Sales Inquiry


  1. Assignment of Sales Office to Sales Group (Optional)


Sales Inquiry

  1. Follow the below link to configure Partner Functions for Customer


Sales Inquiry

  1. Go to T-Code OVKK to Set Pricing Procedure Determination


Sales Inquiry


Steps to create an Inquiry Document in SAP SD


STEP 1: Go to T-Code VA11 then provide the Inquiry Type and Organizational Data


Sales Inquiry


STEP 2: Provide the Sold-to-Party, Ship-to-Party, Customer Reference in Header Item and Material, Quantity, Amount in the line Item.


Sales Inquiry



Display Inquiry Document with T-Code VA13


Sales Inquiry


Conclusion


The Inquiry Process in SAP SD acts as a foundation for the sales lifecycle. While it has no direct financial or logistical impact, it plays a critical role in professional sales management, especially in industries where pricing and delivery are negotiated before order confirmation.


For SAP SD consultants, understanding inquiry processing helps in better requirement gathering, clean sales document flow, and effective client communication.




Join our SAP Sales & Distribution Course (SD)

SAP S/4 HANA Sales Videos
₹15,000.00
Buy Now

203 Comments

Rated 0 out of 5 stars.
No ratings yet

Add a rating
Dung Dung
5 hours ago

Khi truy cập vào live casino và game bài, mình thấy tốc độ phản hồi khá đều. Trong quá trình đọc thêm thông tin về LX88 mình nhận thấy hệ thống còn tích hợp thêm slot, esport và thể thao nên tạo cảm giác đầy đủ hơn. Các danh mục được phân chia rõ nên không mất nhiều thời gian làm quen. Cá nhân mình cảm thấy tổng thể được tổ chức khá hợp lý.

Edited
Like

Dung Dung
2 days ago

KUWIN ổn không nhỉ? Mình vào lướt thử thì thấy cũng dễ chịu hơn mình nghĩ. Trang họ viết phần giới thiệu khá thẳng, kiểu nhấn vào chuyện minh bạch với khách hàng và hướng vận hành ngay chỗ nhìn là thấy, nên đọc vài dòng là nắm được họ định nói gì chứ không phải mò mẫm. Mình để ý thêm là các khối nội dung được chia mảng rõ, kéo xuống thấy từng đoạn tách bạch nên mắt đỡ phải “quét” quá nhiều, với lại chuyển qua lại giữa các mục cũng khá trơn tru, không kiểu bấm cái là load lâu rồi nhảy lung tung. Nói chung mình chỉ xem sơ, chưa test gì sâu, nhưng cảm…

Like

UYU UYU
UYU UYU
3 days ago
Rated 5 out of 5 stars.

Khi xem qua một số website có nhiều nhóm nội dung, mình thường chú ý đến cách họ phân chia từng khu vực để việc tìm kiếm không bị rối. Trong lúc tìm hiểu, mình tình cờ thấy GO99 và mở thử để quan sát bố cục tổng thể. Những khu vực riêng biệt giúp mình dễ nhận ra nội dung cần tìm và định hướng thao tác ngay từ đầu. Mình cũng thử chuyển qua vài chuyên mục rồi quay lại trang trước để xem cách bố trí có thay đổi nhiều không. Nhìn chung, các phần được tổ chức khá nhất quán, tên mục dễ nhận biết và quá trình di chuyển giữa các khu vực tương đối liền…


Like

Alexandra Smith
Alexandra Smith
3 days ago
Rated 4 out of 5 stars.

Khi truy cập vào live casino và game bài, mình thấy tốc độ phản hồi khá đều. Trong quá trình đọc thêm thông tin về AE888 mình nhận thấy hệ thống còn tích hợp thêm slot, esport và thể thao nên tạo cảm giác đầy đủ hơn. Các danh mục được phân chia rõ nên không mất nhiều thời gian làm quen. Cá nhân mình cảm thấy tổng thể được tổ chức khá hợp lý.

Like

UYU UYU
UYU UYU
3 days ago
Rated 5 out of 5 stars.

8XBET là website mình tình cờ biết đến khi đang tìm thêm tài liệu cho một chủ đề mình quan tâm. Mình vào xem thử vài bài để tham khảo cách trình bày và sắp xếp thông tin. Nội dung được chia thành từng phần khá hợp lý, câu chữ dễ đọc, các ý chính cũng nổi bật nên không mất nhiều thời gian để theo dõi. Khi chuyển qua những bài khác, trang phản hồi nhanh, thao tác mượt và không gây cảm giác rối. Mình thử xem trên điện thoại thì nội dung vẫn hiển thị rõ ràng, bố cục khá gọn và dễ làm quen dù mới trải nghiệm ở mức cơ bản.


Like

Get updates on new programs, workshops, the latest developments, and community activities, straight to your inbox.

Thanks for subscribing!

Programs
Instructor Led
Self-Paced Videos

Corporate Workshops

 

Gaurav Learning Solutions Reviews.png

© 2025 Gaurav Learning Solutions

bottom of page